Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Club VTC des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Club VTC
(Coopérative / réseau de professionnels du transport avec chauffeur)
Email : contact@club-vtc.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées à une demande de contact, d’adhésion ou de prestation
  • Informations professionnelles (chauffeur, société, type de véhicule, zone d’activité)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou d’information
  • Gérer les demandes d’adhésion au réseau Club VTC
  • Mettre en relation des clients avec des chauffeurs partenaires
  • Assurer la gestion administrative et opérationnelle des services proposés

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale ou publicitaire sans consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD)
  • l’intérêt légitime de Club VTC pour le bon fonctionnement du service (article 6.1.f du RGPD)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la gestion de la relation professionnelle ou commerciale, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Club VTC. Elles peuvent être transmises à des chauffeurs partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation ou à la mise en relation demandée par l’utilisateur.

Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Toute demande relative à l’exercice de vos droits peut être adressée par email à : contact@club-vtc.fr

8. Cookies

Le site Club VTC n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi marketing. Des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Sécurité des données

Club VTC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

10. Modification de la politique

Club VTC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.